SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN CHATBOT MYLEGAL INDONESIA

Terakhir diperbarui: 26 May 2025

1. DEFINISI

• MyLegal Indonesia: Layanan chatbot hukum berbasis AI yang menyediakan informasi terkait hukum, perizinan, investasi, perpajakan, dan regulasi nasional yang disediakan oleh PT MYLEGAL MITRA CREATIVE.
• Pengguna: Setiap individu atau entitas yang menggunakan chatbot ini.
• Token: Kode akses 6 karakter yang wajib digunakan untuk mengaktifkan chatbot.
• Layanan: Fitur-fitur yang disediakan chatbot, termasuk tanya jawab hukum, bantuan OSS, ringkasan regulasi, dan penelusuran dokumen hukum.

2. TUJUAN LAYANAN
   Chatbot ini disediakan untuk memberikan informasi hukum umum berdasarkan peraturan perundang-undangan Indonesia yang tersedia secara publik. Layanan ini tidak menggantikan peran advokat, notaris, atau konsultan hukum resmi dan tidak dapat dijadikan sebagai nasihat hukum profesional.
3. PENGGUNAAN TOKEN
   Pengguna wajib memasukkan token yang valid sebelum mengakses layanan. Token akan diverifikasi setiap kali pengguna mengajukan pertanyaan.

• Token VALID: Pengguna mendapatkan akses penuh sesuai status token (gratis/berbayar).
• Token INVALID: Pengguna akan diminta untuk menggunakan token lain yang sah.
• Token LIMIT: Jika batas harian penggunaan tercapai (maks. 5 pertanyaan untuk token gratis), pengguna tidak dapat melanjutkan hingga reset harian.

Token hanya berlaku dalam jangka waktu tertentu dan bersifat tidak dapat dialihkan. Data penggunaan token akan dicatat sistem.

4. BATASAN LAYANAN

• Informasi disediakan “apa adanya” dan dapat mengandung interpretasi hukum yang bersifat umum.
• MyLegal Indonesia tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kesesuaian informasi untuk kebutuhan spesifik pengguna.
• Pengguna bertanggung jawab penuh atas tindakan atau keputusan hukum yang diambil berdasarkan informasi dari chatbot.

5. PRIVASI DAN KEAMANAN DATA

• Chatbot tidak mengumpulkan data pribadi pengguna tanpa persetujuan eksplisit.
• Interaksi pengguna dicatat anonim untuk kepentingan pemeliharaan sistem dan statistik internal.
• Pengguna dilarang mengunggah data sensitif atau rahasia melalui chatbot.

6. BAHASA DAN TRANSLASI

• Chatbot mendeteksi bahasa pengguna secara otomatis dan menyesuaikan tanggapan.
• Dokumen hukum tetap dalam bahasa Indonesia, namun akan dijelaskan secara ringkas dalam bahasa pengguna jika diperlukan.

7. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

• Seluruh konten, sistem, dan hasil keluaran chatbot dilindungi oleh hak cipta dan milik MyLegal Indonesia.
• Pengguna dilarang menggandakan, menyebarluaskan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis.

8. PENAFIAN (DISCLAIMER)
   Informasi yang diberikan hanya berdasarkan regulasi yang dimasukkan oleh pengembang MyLegal dan bukan merupakan opini hukum resmi. Untuk kepastian hukum, hubungi praktisi hukum resmi.
9. PENYELESAIAN SENGKETA
   Setiap sengketa yang timbul dari penggunaan chatbot ini akan diselesaikan berdasarkan hukum Republik Indonesia. Jika diperlukan, penyelesaian dilakukan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Barat.
10. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
    MyLegal Indonesia tidak bertanggung jawab atas:

• Kerugian langsung maupun tidak langsung akibat penggunaan informasi chatbot;
• Gangguan teknis atau akses terbatas karena kendala sistem atau jaringan;
• Tindakan pengguna yang melanggar hukum berdasarkan informasi dari chatbot.

11. LARANGAN PENGGUNAAN
    Pengguna dilarang:

• Menggunakan chatbot untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain;
• Menyalahgunakan token atau sistem untuk tujuan manipulatif;
• Menggandakan, mengeksploitasi, atau menjual ulang layanan tanpa persetujuan tertulis.

12. PERUBAHAN KETENTUAN
    PT MYLEGAL MITRA CREATIVE berhak mengubah syarat dan ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya. Versi terbaru akan selalu berlaku dan menggantikan versi sebelumnya.

 

 

TERMS AND CONDITIONS OF USE – MYLEGAL INDONESIA CHATBOT

Last updated: 26 May 2025

1. DEFINITIONS

• MyLegal Indonesia: An AI-based legal chatbot service that provides information related to law, licensing, investment, taxation, and national regulations provided by PT MYLEGAL MITRA CREATIVE.
• User: Any individual or entity that uses this chatbot.
• Token: A 6-character access code required to activate the chatbot.
• Service: Features provided by the chatbot, including legal Q&A, OSS assistance, regulation summaries, and legal document lookup.

2. PURPOSE OF SERVICE
   This chatbot is provided to deliver general legal information based on publicly available Indonesian laws and regulations. The service does not replace the role of licensed lawyers, notaries, or legal consultants and must not be considered professional legal advice.
3. TOKEN USAGE
   Users must enter a valid token before accessing the service. The token will be verified each time a user submits a query.

• VALID Token: Users receive full access based on token status (free/paid).
• INVALID Token: Users will be prompted to input a valid token.
• LIMITED Token: If the daily usage limit is reached (max. 5 questions for free tokens), access will be denied until reset the next day.

Tokens are time-bound and non-transferable. Usage data is logged by the system.

4. SERVICE LIMITATIONS

• Information is provided “as-is” and may include general legal interpretations.
• MyLegal Indonesia does not guarantee accuracy, completeness, or suitability for a user’s specific needs.
• Users are fully responsible for any legal actions or decisions taken based on chatbot responses.

5. DATA PRIVACY AND SECURITY

• The chatbot does not collect personal data without explicit user consent.
• User interactions are logged anonymously for system maintenance and internal analysis.
• Users are prohibited from uploading sensitive or confidential data through the chatbot.

6. LANGUAGE AND TRANSLATION

• The chatbot automatically detects user language and adjusts responses accordingly.
• Legal documents remain in Indonesian but may be summarized or explained in the user’s language when necessary.

7. INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS

• All chatbot content, systems, and outputs are copyright-protected and owned by MyLegal Indonesia.
• Users may not copy, distribute, or modify the content without written permission.

8. DISCLAIMER
   Information provided is based solely on regulations entered by MyLegal’s developers and does not constitute an official legal opinion. For legal certainty, consult a licensed legal practitioner.
9. DISPUTE RESOLUTION
   Any dispute arising from the use of this chatbot shall be resolved under the laws of the Republic of Indonesia. If necessary, disputes will be settled through the West Jakarta District Court.
10. LIMITATION OF LIABILITY
    MyLegal Indonesia shall not be liable for:

• Direct or indirect losses resulting from chatbot usage;
• Technical disruptions or limited access due to system or network issues;
• User actions that violate laws based on chatbot responses.

11. PROHIBITED USES
    Users are prohibited from:

• Using the chatbot for illegal or harmful purposes;
• Misusing tokens or the system for manipulative intentions;
• Reproducing, exploiting, or reselling the service without written consent.

12. AMENDMENTS TO TERMS
    PT MyLegal Mitra Crative reserves the right to amend these terms and conditions without prior notice. The latest version will always apply and supersede previous versions.